研修導入事例のご紹介

Training case

CASE1

人のイラスト

A社(東京都)

社員数75名事業内容乳製品、洋菓子類の製造・販売、喫茶店、レストランの経営

導入の背景
部門・店舗をこえたコミュニケーションが少なく、協力体制が弱い。
管理職が課員に自らの考えを押しつけるため、課員が委縮し、職場に活気がない。
課員に自発性がなく、仕事の進み具合が遅い。

導入の効果

全社員が受講し、そのうち約80%の社員が職場の人間関係において「普段あまり話さなかったメンバーも含め、会話が増えた」「笑顔が増えた」「距離が縮まった」「職場の雰囲気が良くなった」とアンケートに回答。
生産性向上の基盤となる「関係の質」の向上と、信頼関係の醸成に成功しました。

受講生の声
  • 「ありがとう」ひとつ伝える時でも、意味づけするかどうかで相手が受ける印象は驚くほど違う。それがわかったのは、自分の人生にとって大変大きかった。
  • 仲間とより良い人間関係を築くことができ、みんなの仕事に対するモチベーションが非常に高くなった。
  • つい相手の欠点に目がいきがちだったのが、承認を受けることで自分にも自信がついて、相手のいいところを見つけやすくなった。

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